Sportello Energia fornisce un servizio pubblico gratuito per aiutare cittadini e imprese a comprendere le voci di spesa della bolletta di elettricità e gas.
Il servizio di consulenza aiuta a comprendere le ragioni di rincari inattesi e scoprire come intervenire.
Il servizio è attivo ogni giovedì dalle 10 alle 13, in via Sile 8 – piano terra, Ingresso n. 2.
Non è necessario l’appuntamento.
Se preferisci PRENOTA UN APPUNTAMENTO.
Per un servizio adeguato, è bene avere con sé almeno le due ultime bollette ricevute, possibilmente riportanti il quadro di dettaglio delle spese (nel caso si riceva la bolletta cartacea, il quadro di dettaglio non è normalmente incluso nel documento; in tale circostanza si deve accedere alla propria area riservata sul sito web del fornitore e scaricare la bolletta con il quadro di dettaglio o ci si può rivolgere a uno sportello fisico del fornitore per ottenerne la stampa).
Si può anche contattare lo Sportello Energia attraverso l’indirizzo email transizione.energetica@amat-mi.it inviando almeno le due ultime bollette con il quadro di dettaglio.
